Interviste
Tecnologia e paesi in crescita: a che punto siamo?
Deuxexmachina ha potuto grazie alla collaborazione con Emmanuele Comi, fare un resoconto sulla situazione tecnologica nei paesi in via di sviluppo. Il paese che è stato preso in considerazione è Panciu, una cittadina con con circa 10000 abitanti nella regione della Vracea in Romania. Questo articolo vuole informare tutti i lettori sulla situazione nei paesi che stanno entrando solo ora nella loro rivoluzione tecnologica.
In questo paese il reddito medio varia dai 150€ ai 300€ al mese affiancato ad un costo della tecnologia uguale a quello italiano. Nonostante questo molti degli abitanti della zona hanno servizio internet e adsl, e anche se a rate prima o poi il computer viene acquistato dalla maggiorparte delle persone. Dal punto di vista della connessione ad internet e linea Adsl la Romania può essere paragonata a quella che può essere in Italia la Puglia, nelle zone rurali. I cablaggi sembrano inaffidabili, caotici e disorganizzati, ma puressendo in questo stato garantiscono una banda larga che permette l'utilizzo di Skype, Youtube e scambio di file verso l'Italia ad oltre 150Kb/s.
Panciu è un'ambiente contratasto, carraterizzato da persone che sanno utilizzare il computer, in particolare Windows e nello stesso paese, la maggior parte delle persone fà uso di strumenti agricoli che sembrano usciti dalla preistoria.
Come la maggior parte della Romania, Panciu vive di un'economia Agricola, in cui come si può intuire prevale la mano d'opera.
Negozi di computer e servizi?
In questa cittadina di 10000 abitanti non sono presenti negozi di Computer, ma nella vicina Focsani, capoluogo della provincia sono presenti 4-5 rivenditori e non mancano catene di supermercati come MediaWorld, Carrefour. In compenso a Panciu sono presenti 4-5 negozi di telefonia.
I portatili acquistati sono venduti perlopiù senza sistema operativo. Ma cè un grosso problema nella gente del posto, come dice anche Emanuele: "sostanzialmente ti vendono le cose, ma non ti spiegano come usarle", "l'assistenza non è il massimo..."
Il punto critico della società Rumena in questo momento è la totale assenza del concetto dell'assistenza verso il cliente. Una volta venduto un prodotto, e andando all'assistenza non risquoti molto interesse. Questo disinteresse porta servizi di bassa qualità con risposte che il più delle volte sono: "non c'è nulla da fare".
Emmanuele racconta in poche righe uno dei motivi che ora rallenta l'economia Rumena
"Pensare di mettersi a vedere qualcosa di diverso da ciò cui si è abituati... beh, è un'impresa, è anche per questo che una serie di cose informatiche non funziona... anche solo mettersi a installare un sistema operativo piuttosto che sistemare un pc, lavoro che, come sai, richiede il suo tempo, è considerata una cosa che non vale la pena fare, quasi"
La distribuzione di linux è difficile in questo ambiente un pò testardo anche se l'associazione Rom Pentru Rom che sta lavorando in Romania sta affrontando anche questo tema, che potrebbe abbassare i costi per coloro che voglio regolarizzare le loro licenze.
"Adesso abbiamo anche noi una macchina con linux e vedo se, facendogli capire che ha internet anche lei e che ha dei giochi carini anche lei, magari imparano che non esiste solo windows"
Concludendo la Romania, in particolare Panciu in questo momento è un paese in Rapido sviluppo che ha le basi per realizzare un'economia tecnologica simile a quella italiana, ma presenta ancora rallentamenti intrinsechi nelle abitudini della popolazione.
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